De fleste virksomhedsejere ved, at alting g\u00e5r meget nemmere, n\u00e5r der er en proces for det. Ellers risikerer man, at forskellige medarbejdere laver opgaven p\u00e5 forskellige m\u00e5der, og det kan give svingende kvalitet.<\/p>\n
Det g\u00f8r ogs\u00e5, at man ikke f\u00e5r udnyttet og forankret viden og erfaring i hele virksomheden, og det giver et d\u00e5rligt resultat.<\/p>\n
Derfor har vi hos TLS Group stor fokus p\u00e5 at beskrive og gennemtestede vores interne processer. Det er b\u00e5de en fordel for vores medarbejdere og for vores kunder.<\/p>\n
N\u00e5r vi skal vurdere, hvad en flytteopgave kr\u00e6ver af mandskab og redskaber, havde vi tidligere medarbejdere fra kontoret til at vurdere omfanget. Men vi fandt ud af, at det gav langt mere mening, at vores tekniske chauff\u00f8rer selv skulle lave besigtigelser p\u00e5 stedet, fordi det sikrer en mere korrekt vurdering, n\u00e5r det rent faktisk er dem, der skal udf\u00f8re flytteopgaven, der udf\u00f8rer den.<\/p>\n
Vores tekniske chauff\u00f8rer er derfor blevet tr\u00e6net i at vurdere, om opgaven kr\u00e6ver en kran, en truck eller blot ren b\u00e6rekraft fra nogle m\u00e6nd, hvis opgaven skal udf\u00f8res forsvarligt.<\/p>\n
Besigtigelsesproceduren, der er beskrevet ovenfor, er blot et eksempel p\u00e5 de mange procedurer, som vi har nyt\u00e6nkt og testet. Det giver langt mere mening, at vi laver jordn\u00e6re procedurer, som er relevante for dem, der skal bruge dem. S\u00e5 er de langt nemmere at f\u00f8lge. Vi har ogs\u00e5 haft fokus p\u00e5, at der ikke er plads til fortolkning.<\/p>\n
I praksis har vi testet de nyskrevne procedurer b\u00e5de p\u00e5 nye og gamle medarbejdere, s\u00e5 vi kunne se, om de fungerede for alle. Ikke kun for dem, der kender processen i forvejen. Og det har fungeret rigtig godt.<\/p>\n
De nye procedurer er en vigtig del af vores arbejde med hele tiden at forbedre vores tekniske chauff\u00f8rer. Vi stiller h\u00f8je krav til vores tekniske chauff\u00f8rer, fordi de er ansigtet udadtil til vores kunder.<\/p>\n
Derfor er deres service og ekspertise i h\u00f8js\u00e6det. De skal kunne meget mere end at fragte gods fra A til B. Arbejdet med hele tiden at forbedre vores processen er vigtig for os, s\u00e5 vi kan levere den allerbedste kvalitet til vores kunder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De fleste virksomhedsejere ved, at alting g\u00e5r meget nemmere, n\u00e5r der er en proces for det. Ellers risikerer man, at forskellige medarbejdere laver opgaven p\u00e5 forskellige m\u00e5der, og det kan give svingende kvalitet.<\/p>\n
Det g\u00f8r ogs\u00e5, at man ikke f\u00e5r udnyttet og forankret viden og erfaring i hele virksomheden, og det giver et d\u00e5rligt resultat.<\/p>\n
Derfor har vi hos TLS Group stor fokus p\u00e5 at beskrive og gennemtestede vores interne processer. Det er b\u00e5de en fordel for vores medarbejdere og for vores kunder.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3611,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n