Lageret skal altid være rent
Hos TLS Group har vi stor fokus på at holde vores lager rent. Vi ved nemlig, at det gør en stor forskel, både for vores medarbejdere og for vores kunder. Vores lager er en døgnbutik med både medarbejdere og kunder, der besøger deres lagerpladser, hele døgnet. Og med fokus på at holde orden får alle en bedre oplevelse.
Allerede når en varer kommer ind på vores lager, f.eks. en kopimaskine, sørger vi for at gøre rent med det samme. Og vi har dedikerede medarbejdere ansat til at holde fokus på at gøre hele lageret ekstra rent. Og når varen skal afsted igen, så er der ligeledes fokus på at få ryddet op og gjort rent, så vi er klar til nye varer.
En kulturændring, der gav pote
At have fokus på at holde rent på lageret hele tiden har krævet en indsats fra alle. Vi har tre hold på lageret i døgnet, og det er specielt ved overleveringerne, vi har sat ind med ekstra rengøring.
Det betyder, at alle nye hold møder ind til et ryddeligt lager, og når de tager hjem igen, er de ansvarlige for, at alt stadig ser lige så rent ud. Det er blevet en kulturændring, som bare er en naturlig del af hverdagen.
Kunderne skal også holde deres del rent
Vi opfordrer også vores kunder til at holde rent på deres lagerpladser, når de bringer og afhenter varer. Og vi oplever, at de gerne vil bidrage til at holde orden i deres lille del af lageret.
Vi ønsker også at sende et signal til vores kunder om, at et rent og ryddeligt lager er vigtigt for os.
Alle passer bedre på alting
Vi har oplevet flere positive resultater af det øgede fokus på at holde orden. Det smitter af på vores medarbejdere, der passer mere på tingene og har mere respekt for det.
Det giver også mindre skader på varerne, så vi kan opbevare og levere alle vores kunders varer, uden at der sker uheld eller skader.
Vores fokus på renlighed på lageret er blot et eksempel på, at vi har optimeret mange af vores processer. Både til gavn for vores medarbejdere og vores kunder.